Cuatro Habilidades Básicas Necesarias para Ser un Guardia de Seguridad

Los guardias de seguridad desempeñan un papel crucial en la protección de propiedades y personas. Además de las habilidades técnicas, como la capacidad para percibir y patrullar, hay habilidades «blandas» esenciales para tener éxito en este campo. Aquí se presentan cuatro habilidades clave:

1. Comunicación

La comunicación efectiva es esencial para un oficial de seguridad. Esto implica:

• Comunicación Interna: Trabajar en equipo y transmitir información clara y precisa a colegas.
• Comunicación Externa: Interactuar con amenazas potenciales y el público en general de manera efectiva.
• Informe Escrito: Ser capaz de redactar informes claros y comprensibles para el equipo de seguridad.
• Testimonio en Tribunales: En situaciones legales, poder comunicar claramente eventos y acciones presenciadas.

2. Honestidad

La honestidad y confiabilidad son fundamentales para la credibilidad y la confianza en el papel de un oficial de seguridad. La empresa y el equipo de seguridad confiarán en el oficial para acceder a áreas específicas y realizar tareas de manera confiable.

3. Solución de Problemas

Los oficiales de seguridad enfrentarán situaciones únicas que requieren habilidades de resolución de problemas. Esto implica:

• Atención al Detalle: Verificar cerraduras, observar el lenguaje corporal y el tono de voz para prevenir problemas.
• Creatividad: Encontrar soluciones efectivas para problemas no convencionales.
• Autonomía: Resolver problemas solo o en colaboración con un pequeño equipo.

4. Pensamiento Claro y Tranquilo

En situaciones de seguridad, la capacidad de pensar con claridad y mantener la calma es crucial. Esto incluye:

• Respuesta Rápida: Reaccionar ante situaciones de seguridad antes de que empeoren.
• Aplicación del Entrenamiento: Recordar y aplicar el entrenamiento recibido en situaciones críticas.
• Calmarse en Crisis: Mantener la calma para evaluar la situación y tomar decisiones racionales.

Estas habilidades aseguran que un oficial de seguridad pueda desempeñar su papel de manera efectiva, previniendo amenazas y protegiendo propiedades y personas. Si estás considerando una carrera en seguridad, asegúrate de desarrollar y perfeccionar estas habilidades clave.