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Cómo los Servicios de Seguridad Pueden Mejorar el Cumplimiento de Políticas

Cuando se contrata a una empresa de seguridad para el sitio web de su empresa, la aplicación de políticas puede ser una de las áreas clave en las que pueden marcar la diferencia. Aquí hay cinco formas en que los servicios de seguridad pueden contribuir a mejorar el cumplimiento de las políticas tanto para visitantes como para empleados:

  1. Impacto de los Uniformes:
    • Los uniformes de seguridad llevan un peso simbólico y psicológico. La presencia de un oficial de seguridad uniformado puede influir en el comportamiento de las personas, ya que tienden a responder de manera más receptiva a las instrucciones de alguien en uniforme. Esto puede ser especialmente efectivo para recordar a los empleados la importancia de seguir las políticas de seguridad y acceso.
  2. Imparcialidad de los Funcionarios de Seguridad:
    • Los funcionarios de seguridad son observadores imparciales de las políticas de la empresa. No tienen relaciones personales con los empleados y no tienen la autoridad para pasar por alto las políticas establecidas. Su imparcialidad los hace menos propensos a «mirar para otro lado» cuando se enfrentan a violaciones de políticas.
  3. Conocimiento de Valor de las Reglas:
    • El personal de seguridad capacitado comprende el valor y la importancia de muchas reglas de la empresa relacionadas con la seguridad. Dado que están familiarizados con las consecuencias de no seguir estas políticas, están motivados para aplicarlas y ayudar a hacer cumplir las pautas necesarias.
  4. Videovigilancia las 24 Horas:
    • La videovigilancia continua es particularmente beneficiosa para empresas con turnos nocturnos, de fin de semana o lugares de trabajo aislados. Las cámaras monitoreadas pueden ayudar a garantizar el cumplimiento de las políticas incluso cuando hay menos supervisión directa. Los monitores pueden identificar y señalar violaciones específicas para su seguimiento.
  5. Procesamiento de Imágenes por Servicios Externos:
    • La cantidad de imágenes generadas por varias cámaras de seguridad puede ser abrumadora. Los servicios externos pueden ayudar a procesar estas imágenes de manera efectiva, definiendo desencadenantes y reglas específicas para la identificación de violaciones de políticas. Esto facilita la revisión y la aplicación sin tener que clasificar manualmente grandes cantidades de datos.
  6. Asesoramiento de Profesionales de Seguridad:
    • Las empresas que enfrentan desafíos específicos en la aplicación de políticas pueden beneficiarse del asesoramiento de profesionales de seguridad. Los servicios de seguridad tienen experiencia trabajando con diversas empresas y pueden ofrecer orientación sobre estrategias efectivas para mejorar el cumplimiento de políticas.

En resumen, la presencia de servicios de seguridad puede tener un impacto significativo en el cumplimiento de políticas. Desde la influencia psicológica de los uniformes hasta la imparcialidad y conocimiento del personal de seguridad, estos servicios ofrecen una capa adicional de aplicación que puede ser beneficiosa para mantener un entorno seguro y cumplir con las políticas establecidas.

Emanuel Orozco

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