Según un estudio realizado en 2017, los costos asociados al robo en tiendas minoristas pequeñas en México representan alrededor de $1,000 al mes en ingresos perdidos. Dada la ya desafiante situación de la industria minorista, estas pérdidas pueden resultar devastadoras para negocios de todos los tamaños. En respuesta a esta amenaza, muchas tiendas están implementando estrategias enérgicas contra el robo y la pérdida de mercancía, ya sea mediante la contratación de guardias de seguridad para servicios de prevención de pérdidas o mediante inversiones en medidas de seguridad de alta tecnología para resguardar sus ganancias.
La vigilancia remota a través de sistemas de CCTV puede beneficiar a entornos minoristas al permitir la supervisión remota de la tienda y activar alarmas cuando sea necesario. Aunque puede ser más fácil que tener a alguien físicamente en la tienda, la posibilidad de contar con el respaldo de una agencia de seguridad ofrece un servicio eficaz de prevención de pérdidas.
La mayoría de las tiendas ahora etiquetan electrónicamente artículos de alto valor, activando alarmas al intentar sustraerlos. La presencia de guardias de seguridad profesionalmente capacitados refuerza la efectividad de estas medidas y desafía a posibles ladrones.
Ante la detección de un posible ladrón, es crucial contar con personal de seguridad que pueda actuar según protocolos establecidos, ya sea solicitando cortésmente una búsqueda de la bolsa o realizando un seguimiento atento.
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